Εργαλείο χαρτογράφησης των αντικειμένων εργασίας της κάθε θέσης, στο οποίο αποτυπώνονται, εξατομικευμένα, οι υποχρεώσεις, τα καθήκοντα και οι αρμοδιότητες των υπαλλήλων.